6 respostas neste tópico

[luksrj]

Boa noite,

 

Instalei o Windows 8 "do zero" em um notebook LG S43. Ontem apareceu um problema ao ligar: Tela Azul com o código 0xc000021a. Fiz o reparo automático, mas foi ineficiente. Procurei uma solução no site da Microsoft que indica a ativação do aplicativo "Dr. Watson", porém não foi possível executa-lo pelo Prompt de Comando, uma vez que o drive que tenho acesso é o drive "X:" e a pasta "C:\Windows\System32" encontra-se inacessível.

 

O que sugerem que possa ser feito?
PS: procuro alternativas que não incluam a formatação! Caso não consiga, irei formata-lo.

 

Obrigado,

Lucas

 

 

[E-ponto]

Para fazer o Dr.Watson funcionar siga o paper: http://www.regmender...-0xc000021a.pdf

[luksrj]

Oi, E-ponto

 

Então, não deu certo... Não consigo colocar o comando para ativar o Dr. Watson. Inclusive, não consigo acessar a pasta C:\Windows\System32...

 

Obrigado mais uma vez.

[E-ponto]

Você digitou "System Root\System32\Drwtsn32.exe" -I (com as aspas) ou C\System32\Drwtsn32.exe -I

Note que este arquivo é do Windows 7, se foi feita uma instalação limpa (formatou antes de instalar) este arquivo não existe mais.

[luksrj]

Então... Exatamente isso, fiz uma instalação limpa. O único meio agora é formatar, então?
E digitei dos dois modos...
Obrigado,

Lucas

[E-ponto]

Tete instalar do zero com outra mídia se possível.

[luksrj]

Bah! Magoei! Obrigado, E-ponto.