Olá pessoal!
Sou novo na comunidade e tenho uma duvida.
Trabalho em um local onde possuimos citrix e os usuário acessam remotos as mais diferentes aplicações. Pacote Office, IE, Intranet....
Até ai, tudo OK!
O problema começou faz alguns dias quando alguns usuários reclamaram que não conseguiam mais acessar arquivos da rede local para por exemplo anexar em um e-mail aberto via citrix. Ou então simplesmente acessar a rede local via citrix.
Poderia contornar a situação se não fosse o simples fato de todos dizerem que sempre trabalharam desta forma e agora não conseguem mais.
Já pesquisei dentro do site da Citrix mas não encontrei nada relacionado a este assunto.
Sou novo na empresa e me deram essa missão de descobrir o que está acontecendo, mesmo eu nunca ter trabalhado com Citrix antes.
Se alguém souber qual o procedimento para voltar a acessar a rede via Citrix, agradeço!
Att,
Willians Aves
Sou novo na comunidade e tenho uma duvida.
Trabalho em um local onde possuimos citrix e os usuário acessam remotos as mais diferentes aplicações. Pacote Office, IE, Intranet....
Até ai, tudo OK!
O problema começou faz alguns dias quando alguns usuários reclamaram que não conseguiam mais acessar arquivos da rede local para por exemplo anexar em um e-mail aberto via citrix. Ou então simplesmente acessar a rede local via citrix.
Poderia contornar a situação se não fosse o simples fato de todos dizerem que sempre trabalharam desta forma e agora não conseguem mais.
Já pesquisei dentro do site da Citrix mas não encontrei nada relacionado a este assunto.
Sou novo na empresa e me deram essa missão de descobrir o que está acontecendo, mesmo eu nunca ter trabalhado com Citrix antes.
Se alguém souber qual o procedimento para voltar a acessar a rede via Citrix, agradeço!
Att,
Willians Aves
