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Erro quando inicia o windows e quando tento instalr alguns programas





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2 respostas neste tópico

#1 Evidencia

Evidencia
  • Participante
  • 14 mensagens

Publicado 04 December 2011 - 09:28 PM

Boa noite pessoal.
Bom, á uns dias surgiu um erro em meu windows XP SP3
O erro é este:


setup_wm.exe - Imagem incorreta


O aplicativo ou a DLL C:\WINDOWS\system32\dbghelp.dll não é uma imagem válida para o Windows. Compare com o disco de instalação.

Este erro desinstalou sózinho meu ant virus AVG e danificou meu Windows media player.
Quando tento instalar dinovo o AVG e o Windows Media Player 11 aparece novamente o mesmo erro na tela. Dá para navegar normalmente, más estou tendo problemas para ouvir músicas e assistir videos.


Detalhe, meu PC também não está lendo nenhum arquivo de video mais. Só consigo assistir no YouTube ou em outros site. Mais videos baixados para o PC não dá mais.


Instalei outro ant virus e funfou, só que uso o AVG á anos e quero tornar a usa-lo.


Desde já obrigado á quem puder me ajudar a concertar este erro sem ter que formatar "dinovo".




#2 CARIOCA DA GEMA

CARIOCA DA GEMA
  • Participante
  • 157 mensagens

Publicado 05 December 2011 - 07:43 AM

Sugiro trocar seu anti-virus para Kapersky...

#3 Evidencia

Evidencia
  • Participante
  • 14 mensagens

Publicado 15 July 2012 - 05:55 PM

\0/ Estive ausente por uma série de responsabilidades faltando-me o tempo, más eis-me aqui...muito tempo né? Más enfim, obrigado pela atenção, consegui resolver o problema formatando e instalando o Avast 7.0.






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