9 respostas neste tópico

[tayline]

Boa Tarde,

Já tem dias que procuro na net por uma solução, mas não encontro.
Então finalmente resolvi perguntar aqui!

É o seguinte, eu tenho um Windows 7, tudo estava funcionando normal ai do nada, eu agora não consigo abrir varias coisas, como:
O personalizar (no desktop clico com o direito e vou em personalizar)
O Dispositivos e impressoras - a mesma
A atualização do win, que fica sempre aparecendo pra eu clicar pra atualizar, eu clico mas ai nao faz nada.

Entre outras coisas que nem me lembro mais.
Sei que tem varias coisas que tento abrir e nao faz nada... nem carrega, nao aparece nada.

alguém sabe o que pode ser??

Valeu....

[cel_lg]

Seja bem vindo ao Fórum!

Tenta restaurar para uma data onde estava tudo ok!

Ou

Iniciar>programas>acessórios>prompt de comando (Botão direito escolha executar como administrador)

digite sfc /scannow dê enter e aguarde!

Qualquer dúvida pergunte ok!

Ps: Não podemos descartar a hipótese de ser vírus mas se caso não der certo isto que te passei depois veremos isto.

[tayline]

Olá!!
Obrigada por estar tentando me ajudar!

Então... Quanto a tentar fazer a restauração eu ja tentei... mas este fica dando erro:

"Aparentemente a restauração de sistemas nao esta funcionando corretamente nesse sistema.
O Componente serviço de copias de sombra de volume encontrou um erro inesperado.
Verifique o log de eventos do aplicativo para obter mais informações (0x80042302)"

Quanto a virus... O PC que estou tendo esse problema é o da empresa e o antivírus aqui é o "TREND MICRO OFFICE SCAN" e fiz a busca e nao deu em nada.

Fiz o que falou no prompt de comando e deu o seguinte:

"A Proteção de recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não pôde corrigir alguns deles.
Detalhes incluidos no log CBS.log windir\logs\cbs\cbs.log. Por exemplo
C:\Windows\logs\cbs\cbs.log"

Tentei abrir esse log no diretorio informado e diz acesso negado.


Bem é isso... espero que ainda possa me ajudar! rsrs

[cel_lg]

Veja se te ajuda Clique aqui

[tayline]

Já tentei isso tb e nao deu certo

[tatha]

start shell:::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}\0\::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}

Cole a linha acima no prompt e tecle enter...Veja se abre dispositivos e impressoras...

Em services.msc veja se o serviço Bluetooth Support Service está como automatico e iniciado...


Ainda no prompt digite e tecle enter:

net start VSS

veja se obtem exito e se consegue abrir a restauração...

[tayline]

Oi...

" start shell:::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}\0\::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}
Cole a linha acima no prompt e tecle enter...Veja se abre dispositivos e impressoras... "

FIZ ISSO E ABRIU O DISPOSITIVOS E IMPRESSORAS SIM!!

" Em services.msc veja se o serviço Bluetooth Support Service está como automatico e iniciado..."

ESSE ESTAVA MANUAL E PARADO, JÁ FIZ A ALTERAÇÃO PARA COMO FALOU ACIMA


" Ainda no prompt digite e tecle enter:
net start VSS
veja se obtem exito e se consegue abrir a restauração..."

ao fazer isso apareceu a seguinte mensagem:
o servio nao esta respondendo a funcao de controle.
para obter mais ajuda, digite net helpmsg 2186

ai digitei o que pediu "net helpmsg 2186" ai disse: o servio nao esta respondendo a funcao de controle.


e ainda continuo sem conseguir abrir a restauração, nem o personalizar, nem o impressoras.

[tayline]

Olá!!!
Ninguém tem mais alguma idéia de o que fazer para resolver o meu problema?? ;(
Abraços,

[renatopg]

start shell:::{26EE0668-A00A-44D7-9371-BEB064C98683}\0\::{2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}

Cole a linha acima no prompt e tecle enter...Veja se abre dispositivos e impressoras...

Em services.msc veja se o serviço Bluetooth Support Service está como automatico e iniciado...


Ainda no prompt digite e tecle enter:

net start VSS

veja se obtem exito e se consegue abrir a restauração...

Olá tatha, eu estou com um problema desses em um PC aqui da empresa, qnd clico em "Dispositivos e segurança" ele fica carregando a barra e não abre nada. quando joguei essa linha de comando q você citou abriu.
Pergunta: como eu faço para consertar isso e abrir pelo modo padrão na barra inicial do windows?

Obrigado.

[Cold Beer ST]

Bom dia!
Finalmente consegui:

Para restaurar os Dispositivos e Impressoras no Windows 7:

1. Painel de Controle
2. Backup e Restauração
3. Recuperar Configuração do Sistema ou Computador
4. Abrir restauração do Sistema
5. Escolher um outro ponto de restauração
6. Escolha uma data mais antiga
7. Ok
8. Aguarde e Boa Sorte

Comigo deu certo.

Olá Tatha, deu certo comigo há 20 minutos. Boa Sorte.