Presto suporte a Operadora de Telecom, verifiquei que está acontecendo com vários clientes o Erro 651 no Windows 7,
segue algumas dicas que resolvem em 90% dos casos...
Erro 651
No Windows 7 (7) o erro 651 seria um erro generalizado como no Windows Vista erro 815.
Primeiro você deverá verificar se o seu modem está alinhado ou não com a central.
Apartir disso iremos comentar os dois casos;
Desalinhado (sem comunicação com a Central)
=> reinicie o modem
=> Verifique em sua empresa de internet se não há nenhum bloqueio
=> Verifique se há filtros de linha no modem, se tiver retíreos
=> invertidas as pontas do cabo adsl (Telefone)
=> Verifique se tem sinal de linha telefonica na extensão do modem
=> Caso nao tenha sucesso, entre em contato com a central
Solicite que verifique se o sinal está ativo na Plataforma, caso sim, solicite o reset do Sinal.
Alinhado (sinal da ADSL chegando em seu modem)
1ª situação:
=> reinicie o modem e o computador
=> desative e ative a conexão local
=> digite ipconfig, verifique as configurações da placa de rede, sete os IP de acordo com cada modem, de acordo com a lista abaixo
=> ping no gateway, tem que dar 0% de perda
=> recrie o discador
=> reconfigure o modem manualmente
=> Verifique seu sinal e atenuação (preferível que o Sinal seja superior a Atenuação)
=> Solicite no Suporte técnico que reset seu Sinal de Adsl.
2ª situação:
O arquivo Raspppoe do windows encontrado na pasta "c:\windows\system32\drivers", pode estar danificado. Felizmente há uma solução simplesmente alterando o nome da Raspppoe.sys arquivo original para algo como "raspppoe_orig.sys. Caso não possua o arquivo na pasta, deverá realizar o download.
http://www.windowsre...05/raspppoe.zip
Caso nenhum desses procedimentos resolva, infelizmente APENAS FORMATANDO.
Espero ter ajudado, se Possível, comente.!!!
Estou à disposição...
Att
DIDEUS00
--------------------------------------------------------------------------------------------
IP's do modem
1 - Modens D-Link 500G II, III, IV, 502G, 500B, 500T
IP DO MODEM: 10.1.1.1
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 10.1.1.100
mascara subrede: 255.0.0.0
gateway padrão: 10.1.1.1
2 - Modem Dslink 260 E
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: root
SENHA: root
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
3 - Modem Aztech DSL 900 Turbo.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
Senha CTBC: a27Bxz
Senha CTBC: s85Tcf
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
4 - Modens Ericsson HM 210dp e DSLink 180 U, DSLink 200 U/E e DSLink 200 E
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: root
SENHA: root
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
5 – Modens Parks Série 600, 642, 645 prestige.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
SENHA: 1234
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
6 – Modens Parks Altavia Série 614.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: admin
SENHA: parks
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
7 – Modem Nokia todas as Séries.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
8 - Huawei SmartAX MT800, Huawei SmartAX MT810
IP DO MODEM: 192.168.1.1
LOGIN: TMAR#HWMT8007079
SENHA: HWMT8007079
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
9 – Modem Stracta
IP DO MODEM: 10.0.0.2
LOGIN: admin
SENHA: epicrouter
endereço IP: 10.0.0.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 10.0.0.2
10 - Intelbras - GKM 1000E
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
11 – Modem SpeedStream 4200
IP DO MODEM: 192.168.254.254
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.254.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.254.254
12 – Modem US Robotics 8550
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: >>DEIXAR EM BRANCO<<
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
13 – Modem 3Com812 Office Connect Remote
IP DO MODEM: 192.168.200.254
USER: root
SENHA: root
endereço IP: 192.168.200.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.200.254
segue algumas dicas que resolvem em 90% dos casos...
Erro 651
No Windows 7 (7) o erro 651 seria um erro generalizado como no Windows Vista erro 815.
Primeiro você deverá verificar se o seu modem está alinhado ou não com a central.
Apartir disso iremos comentar os dois casos;
Desalinhado (sem comunicação com a Central)
=> reinicie o modem
=> Verifique em sua empresa de internet se não há nenhum bloqueio
=> Verifique se há filtros de linha no modem, se tiver retíreos
=> invertidas as pontas do cabo adsl (Telefone)
=> Verifique se tem sinal de linha telefonica na extensão do modem
=> Caso nao tenha sucesso, entre em contato com a central
Solicite que verifique se o sinal está ativo na Plataforma, caso sim, solicite o reset do Sinal.
Alinhado (sinal da ADSL chegando em seu modem)
1ª situação:
=> reinicie o modem e o computador
=> desative e ative a conexão local
=> digite ipconfig, verifique as configurações da placa de rede, sete os IP de acordo com cada modem, de acordo com a lista abaixo
=> ping no gateway, tem que dar 0% de perda
=> recrie o discador
=> reconfigure o modem manualmente
=> Verifique seu sinal e atenuação (preferível que o Sinal seja superior a Atenuação)
=> Solicite no Suporte técnico que reset seu Sinal de Adsl.
2ª situação:
O arquivo Raspppoe do windows encontrado na pasta "c:\windows\system32\drivers", pode estar danificado. Felizmente há uma solução simplesmente alterando o nome da Raspppoe.sys arquivo original para algo como "raspppoe_orig.sys. Caso não possua o arquivo na pasta, deverá realizar o download.
http://www.windowsre...05/raspppoe.zip
Caso nenhum desses procedimentos resolva, infelizmente APENAS FORMATANDO.
Espero ter ajudado, se Possível, comente.!!!
Estou à disposição...
Att
DIDEUS00
--------------------------------------------------------------------------------------------
IP's do modem
1 - Modens D-Link 500G II, III, IV, 502G, 500B, 500T
IP DO MODEM: 10.1.1.1
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 10.1.1.100
mascara subrede: 255.0.0.0
gateway padrão: 10.1.1.1
2 - Modem Dslink 260 E
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: root
SENHA: root
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
3 - Modem Aztech DSL 900 Turbo.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
Senha CTBC: a27Bxz
Senha CTBC: s85Tcf
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
4 - Modens Ericsson HM 210dp e DSLink 180 U, DSLink 200 U/E e DSLink 200 E
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: root
SENHA: root
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
5 – Modens Parks Série 600, 642, 645 prestige.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
SENHA: 1234
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
6 – Modens Parks Altavia Série 614.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: admin
SENHA: parks
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
7 – Modem Nokia todas as Séries.
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
8 - Huawei SmartAX MT800, Huawei SmartAX MT810
IP DO MODEM: 192.168.1.1
LOGIN: TMAR#HWMT8007079
SENHA: HWMT8007079
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
9 – Modem Stracta
IP DO MODEM: 10.0.0.2
LOGIN: admin
SENHA: epicrouter
endereço IP: 10.0.0.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 10.0.0.2
10 - Intelbras - GKM 1000E
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
11 – Modem SpeedStream 4200
IP DO MODEM: 192.168.254.254
USER: admin
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.254.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.254.254
12 – Modem US Robotics 8550
IP DO MODEM: 192.168.1.1
USER: >>DEIXAR EM BRANCO<<
SENHA: admin
endereço IP: 192.168.1.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.1.1
13 – Modem 3Com812 Office Connect Remote
IP DO MODEM: 192.168.200.254
USER: root
SENHA: root
endereço IP: 192.168.200.100
mascara subrede: 255.255.255.0
gateway padrão: 192.168.200.254
Editado por dideus00, 26 January 2010 - 12:00 AM.
