9 respostas neste tópico

[toubaak]

Olá a todos!

Comprei um notebook cujo o mesmo veio instalado o windows vista premium. O antivírus era o Norto. Digo era pois ele expirava e por isso desinstalei.

Foi quando começou meu dilema. Instalei o AVG, Avast e até o famoso kaspersky.

O que acontece:

Quando eles estão em uso:
Não consigo navegar na internet
Não consigo atualizar o antivírus.

Quando desabilito eles:
Navego na internet
Mas continuo não conseguindo atualizar o antivírus

Já desabilitei o firewall o UAC e nada.

O que eu faço?

Alguém pode me ajudar?

Esqueci de dizer que eu uso conexão sem fio tanto no trabalho, quanto em casa.
Funcionava beleza até desinstalar o Norton.
E agora?

Valeu

[tatha]

toubaak, em 10/11/08, disse:

Olá a todos!

Comprei um notebook cujo o mesmo veio instalado o windows vista premium. O antivírus era o Norto. Digo era pois ele expirava e por isso desinstalei.

Foi quando começou meu dilema. Instalei o AVG, Avast e até o famoso kaspersky.

O que acontece:

Quando eles estão em uso:
Não consigo navegar na internet
Não consigo atualizar o antivírus.

Quando desabilito eles:
Navego na internet
Mas continuo não conseguindo atualizar o antivírus

Já desabilitei o firewall o UAC e nada.

O que eu faço?

Alguém pode me ajudar?

Esqueci de dizer que eu uso conexão sem fio tanto no trabalho, quanto em casa.
Funcionava beleza até desinstalar o Norton.
E agora?

Valeu

Sugiro a remoção de todos eles novamente ,de preferencia com um programa tipo Revo Uninstaller que elimina as sobras do programa também e depois use o cleanup utility e nele apague a referencia da instalação dos antivírus. Após feito tente então a instalação de um deles e veja se tudo corre normalmente.

Revo Uninstaller
http://www.revouninstaller.com/revo_uninst...e_download.html

CleanUp Utility
http://majorgeeks.com/Windows_Installer_Cl...lity_d4459.html

[toubaak]

obrigado vou tentar. valeu

[toubaak]

Em primeiro lugar quero agradecer a dica dos programas pois eu não os conhecia. Agradeço também a ajuda.

Porém eu fiz o recomendado e "sem qualquer antivírus instalado" o Vista não deixou o hamachi conectar dizendo que failed automatically conections ...

Parece que qualquer aplicativo que use as configurações do IE ele barra a conectividade.

digo isto pois depois instalei o AVG e não consegui atualizar como os anteriores.

O que fazer?

Descobri pelo menos que o problema está no vista!

Help me please!

[toubaak]

Instalei o mozilla firefox e deu falha na conexão.

O que está bloqueando os aplicativos. .... help.

Ou é muito simples de resolver ou é coisa do outro mundo.

Ajuda ae, por favor!

[tatha]

toubaak, em 13/11/08, disse:

Instalei o mozilla firefox e deu falha na conexão.

O que está bloqueando os aplicativos. .... help.

Ou é muito simples de resolver ou é coisa do outro mundo.

Ajuda ae, por favor!

Poste, a princípio, um log do Hijack na área de malwares por favor para descartar a possibilidade de um malware ser a causa. Já verificou se não tem pontos de restauração de antes do acontecido?? Podem ser de grande ajuda.Confira também no gerenciador de dispositivos se não tem nenhum ponto de exclamação ou interrogação indicando problema com drivers.

http://www.babooforum.com.br/forum/Logs-do...r--t299135.html

[AndrePortuga]

Amigo, nao sei se vc ja resolveu seu problema. Mas uma dica para a desinstalacao do Norton e do Kaspersky por completo eh contatando ambas, eles enviarao alguns hotfixes para vc via e-mail assim como o tutorial do passo a passo da desinstalacao. Eu tbm ja tive problema parecido com o teu e principalmente por causa do Norton. Recomendo para usar com o note o Kaspersky ou o Avast Pro (mais leve), porem o Avast Pro nao ira funcionar legal em cima de Office 2002 ou 2003 (so acima do 2007) deixando passar muita coisa e bloqueando alguns falsos positivos

[ultimate_live]

AndrePortuga, em 9/12/08, disse:

Amigo, nao sei se vc ja resolveu seu problema. Mas uma dica para a desinstalacao do Norton e do Kaspersky por completo eh contatando ambas, eles enviarao alguns hotfixes para vc via e-mail assim como o tutorial do passo a passo da desinstalacao. Eu tbm ja tive problema parecido com o teu e principalmente por causa do Norton. Recomendo para usar com o note o Kaspersky ou o Avast Pro (mais leve), porem o Avast Pro nao ira funcionar legal em cima de Office 2002 ou 2003 (so acima do 2007) deixando passar muita coisa e bloqueando alguns falsos positivos

Concordo com o AndrePortuga.

Nunca usei o Norton, mas pelas experiencias dos outros, nunca nem mesmo tentei. fiquei sabendo que era pesado demais, e ao desinstalar, vão dll, etc. que acabam eliminando até arquivos do Vista.
Aqui uso o Home Premium com Mcafee Viruscan Plus 2008.(antivírus, Firewall e Antispyware).
Não tenho nenhum problema com ele.
Alem disso, instalei o Firefox, Chrome, Opera e Safari. Além dos P2P: Dreamule e Utorrent.
Nenhum problema com conexão.
Acredito que não é o Vista que está com problemas.

Tente os links abaixo para remoção:

Avast: http://files.avast.c...ng/aswclear.exe
Norton: http://service1.symantec.com/Support/tsgen...39?OpenDocument
Kaspersky: http://blig.ig.com.br/dragaoaprendis/2008/...remover-9-free/

[AndrePortuga]

Mais um comentario sobre o Avast, antes eu havia dito que ele funcionaria bem com o Office 2007, na verdade o proprio Office 2007 tem um sistema de seguranca mais rigido que as versoes anteriores com referencia a spam e a lixo eletronico, mesmo com seguranca alta o Avast Pro nao pega tudo (na verdade nenhum antivírus eh suficiente para pegar tudo).

Minha recomendacao:
Para os aficcionados em jogos
>Bit Defender GameDefender (www.bitdefender.com) - preco acessivel
Para os que usam comunicadores instantaneos/e-mail/Office e recebem arquivos via internet (P2P, Torrents, etc...)
> Mcafee Internet Security (br. mcafee.com) - preco acessivel/Avast Pro (http://www.avast.com/index_por.html) - preco acessivel/KIS (www.kaspersky.com) - preco acessivel/Bit Defender Internet Security (www.bitdefender.com) - preco acessivel/AVG Internet Security (www.avgbrasil.com.br) - caro
* Bom senso é a melhor arma contra rootkits, spyware, trojan, virus, phising, etc
** Alem do anti virus ou internet security sempre checar com uma outra ferramenta online (vide aqui no forum do baboo sobre seguranca - http://www.babooforu...p?showforum=62)

Um detalhe importante: Muita gente vai xingar quando for configurar o Kaspersky (que pega tudo e ate o que nao deve), portanto voce devera ter paciencia para configurar o Internet Security dele. Recomendo aos usuarios para fazer a compra pelo Brasil (via internet é mais demorado que comprando em lojas autorizadas) e poder contatar o suporte aqui mesmo, pois quando voce compra via internet (fora do Brasil) a representacao deles no Brasil deixa a desejar.

[toubaak]

Eu quero agradecer a todos e informar que o problema foi resolvido com uma restauração completado do sistema.
No Note da HP veio o norto para testar por 30 dias e quando desisntalei, estava no trabalho e devo ter esquecido de reiniciar instalando outro antivírus em seguida. Foi um lapso da minha parte.

Muito obrigado a todos e desculpa a demora.

Feliz Ano Novo